千问官方安全登录

一键快速登录

多层次安全防护机制

千问以"可追溯"为原则搭建安全体系，守住登录入口、稳住访问链路、保护敏感数据，通过审计追踪支持快速排查。

登录安全

智能识别可疑登录，触发二次验证，杜绝冒用风险

请求过滤

智能识别异常访问，自动触发防护策略，确保服务稳定

存储安全

敏感信息加密存储，按权限访问，保障隐私不泄露

问题溯源

可视化审计平台，让安全事件追溯简单高效

安全保障: 数据安全 · 个性化推荐 · 风控系统 · 低延迟

帮助您更高效地使用平台功能

我们为您整理了最常见的4个问题

常见功能: 实时更新 · 专家解读 · 桌面端

Q1.忘记密码怎么办？

点击登录页面的"忘记密码"链接，按提示输入注册手机号或邮箱，系统会发送验证码，验证后即可重置新密码。

Q2.账号被锁定如何解除？

为保护账号安全，系统会在多次登录失败后临时锁定账号。请等待 30 分钟后重试，或联系客服快速解除。

Q3.可以用微信/QQ 登录吗？

第三方登录采用 OAuth 2.0 标准协议，仅获取必要的账号识别信息，绝不会读取您的隐私数据。

Q4.在公共电脑登录安全吗？

推荐使用强密码（字母+数字+符号），定期修改密码，开启登录提醒，及时发现异常登录行为。